「リフォームって、もっと営業されると思ってました」そう言われることがあります
クロス(壁紙)工事の見積もりや相談のあと、 「もっと営業されると思ってました」 と言われることがあります。 もちろん、 リフォーム業界全体がそうというわけではありません。 ですが実際、 一般の方からすると、 ・色々すすめられそう ・断りにくそう ・不安を煽られそう というイメージがあるのも分かります。 特にクロス工事は、 ・どこまで必要なのか ・何が正解なのか ・部分補修でいいのか など、 分かりにくい部分も多い仕事です。 だからこそ、 T-Decoratingでは、 “まず状況を整理する” ことを大切にしています。 例えば、 ・まだ十分使える ・今回は部分補修で良さそう ・今すぐじゃなくても大丈夫 というケースなら、 そのままお伝えすることもあります。 逆に、 ・下地まで傷んでいる ・カビが広がっている ・今後悪化しそう 場合は、 早めの施工をおすすめすることもあります。 大切なのは、 “工事を増やすこと” ではなく、 “今の状況に合った提案” だと思っています。 岡山市北区や倉敷市でも、 「ちゃんと話を聞いてくれた」 「押し売り感がなかった」 と言っていただくことがあります。 もちろん、 工事をする以上、 しっかり綺麗に仕上げることは大前提です。 ですが、 それと同じくらい、 ・相談しやすさ ・説明の分かりやすさ ・安心感 も大切だと思っています。 最近は、 ネットで色々調べられる時代ですが、 逆に情報が多すぎて、 「結局どこまで必要なのか分からない」 という方もかなり増えています。 だからこそT-Decoratingでは、 ・やった方がいいこと ・今回は様子見でもいいこと ・予算とのバランス まで、 できるだけ分かりやすくお伝えすることを意識しています。 クロス工事は、 ただ壁を貼り替えるだけではありません。 お客様が安心して相談できることも、 大切な仕事だと思っています。 岡山県でクロス張替え、 原状回復、 アクセントクロス、 部分補修、 賃貸リフォーム、 ペットによる壁紙破れなどをご検討中の方は、 お気軽にご相談ください。 お問い合わせはこちら 岡山の壁紙職人 T-Decorating https://sites.google.com/view/t-decorating/ 公式LINEはこちら https://lin.ee/SEsjBqD Ins...