「相見積もりを取っても大丈夫ですか?」もちろん大丈夫です。
「他の会社にも見積もりをお願いしているんですが…。」
申し訳なさそうに、そうお話しされるお客様がいらっしゃいます。
でも、私はいつもこうお答えしています。
「もちろん大丈夫です。」
壁紙の張り替えは、決して安い買い物ではありません。
だからこそ、複数の会社を比較して、納得して選んでいただくことは、とても大切なことだと思っています。
ただ、比較するときに見ていただきたいのは、
金額だけではありません。
例えば、
・質問に丁寧に答えてくれたか。
・メリットだけでなく、デメリットも説明してくれたか。
・工事内容が分かりやすかったか。
・こちらの希望をしっかり聞いてくれたか。
こうした部分は、実際に工事が始まってからの安心感につながります。
私自身、
「今回は他社さんにお願いすることにしました。」
とご連絡をいただくことがあります。
もちろん残念な気持ちはあります。
でも、それはお客様がしっかり比較して選ばれた結果です。
だから無理に引き止めることはありません。
そして、数年後に、
「やっぱり今回はお願いしたいです。」
と、再びご連絡をいただくこともあります。
そうしたご縁をいただけるのは、
その場の契約よりも、誠実な対応を大切にしてきたからだと思っています。
T-Decoratingでは、
工事を取ることよりも、信頼を積み重ねること。
それを一番大切にしています。
相見積もりをご検討中の方も、お気軽にご相談ください。
納得できる判断ができるよう、分かりやすくご説明させていただきます。
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